THE
FLAG

Domande Frequenti
Senior Living Lugano

THE FLAG

Le vostre domande, le nostre risposte

APPARTAMENTI & ABITARE

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Quali tipologie di appartamenti sono disponibili?

Senior Living Lugano offre 70 appartamenti moderni e di alta qualità, in diverse dimensioni:

  • Monolocale: ca. 38 m²
  • Bilocale: ca. 50 m²
  • Trilocale: ca. 88 m²

Una soluzione abitativa ideale per ogni esigenza.

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Gli appartamenti sono arredati?

Sì. Può scegliere tra appartamenti arredati o non arredati.

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Gli appartamenti sono privi di barriere architettoniche?

Molti appartamenti sono progettati in modo accessibile e adatto alle esigenze senior.

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Sono ammessi animali domestici?

Sì, gli animali sono benvenuti, purché non disturbino la convivenza.

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Posso ospitare parenti o amici?

Certamente. Ospiti e pernottamenti sono possibili previa comunicazione.

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Quali spazi comuni sono disponibili?
  • Aree lounge e sale soggiorno
  • Ristorante
  • Terrazza, terrazza panoramica e giardino
  • Area wellness e fitness (spa, sauna, palestra, sala yoga)

WELLBEING: SPA & FITNESS

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Cosa comprende l’area benessere?

  • Palestra moderna
  • Sauna & spa
  • Aree relax
  • Terapia a luce rossa
  • IHHT (allenamento in quota)
  • Massaggio a compressione BOA (linfodrenaggio)
  • BIA (analisi dell’impedenza bioelettrica)
  • Trattamenti medici & fisioterapia tramite professionisti esterni

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I residenti hanno accesso quotidiano?

Sì, durante gli orari di apertura.

CONTRATTO DI LOCAZIONE & INGRESSO

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Posso visitare gli appartamenti prima di decidere?

Sì, è possibile fissare visite private in qualsiasi momento.

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Esiste una lista d’attesa?

Attualmente non c’è una lista d’attesa generale. Per alcune tipologie molto richieste può esserci una lista d’attesa non vincolante.

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Come funziona l’assistenza medica?

È libero di scegliere i propri medici. Su richiesta, il team può organizzare appuntamenti con medici, terapisti o servizi di assistenza domiciliare.

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Quali sono i termini di disdetta?

Si applicano i termini di legge. Tutti i dettagli sono riportati nel contratto di locazione.

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È possibile effettuare un soggiorno di prova?

Sì, sono disponibili periodi di soggiorno temporaneo.

SERVIZI & VITA QUOTIDIANA

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Quali servizi sono inclusi nel pacchetto?

Il soggiorno al Senior Living Lugano include:

  • Referenti personali (reception & direzione)
  • Organizzazione di attività ed eventi
  • Sicurezza & supporto nella vita quotidiana
  • Accesso a ristorante, spa, wellness & fitness
  • Colazione giornaliera al ristorante
  • Supporto amministrativo (documenti, posta)
  • Assistenza digitale
  • Coordinamento di servizi di cura esterni
  • Piccoli interventi di manutenzione
  • Assistenza spirituale
  • Supporto al trasloco
  • Ottimi collegamenti ai mezzi pubblici
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È possibile affittare un appartamento senza pacchetto servizi?

No. Gli appartamenti sono disponibili solo in combinazione con la tariffa di servizio.

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Quali servizi aggiuntivi posso prenotare?
  • Room service
  • Servizio di pulizia & lavanderia
  • Pulizia di finestre & tende
  • Servizio di trasporto & accompagnamento
  • Supporto alla spesa / accompagnamento personale
  • Cura del piede & manicure/pedicure
  • Massaggi & fisioterapia
  • Corsi digitali
  • Corsi di lingua
  • Assistenza domestica
  • Passeggiate assistite
  • Commissioni varie (uffici, medici, ecc.)
  • Servizio appartamento durante l’assenza (posta, piante, animali)
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Come è organizzata la ristorazione?

La colazione è inclusa ogni giorno presso il ristorante interno. Inoltre sono disponibili piatti mediterranei leggeri e menù stagionali.

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È necessario un livello di assistenza (grado di cura)?

No. Non è richiesto alcun livello di assistenza. Servizi di cura possono essere organizzati esternamente se necessario.

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Come si svolge una giornata tipo?

Ogni residente vive la propria giornata in totale autonomia. Tra le attività disponibili:

  • Corsi, eventi culturali, conferenze, serate danzanti
  • Offerte wellness & fitness
  • Escursioni & eventi
  • Attività gastronomiche e sociali
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Devo segnalare quando esco dalla struttura?

No. La vita è completamente autonoma e indipendente.

A CHI È DESTINATO SENIOR LIVING LUGANO?

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Chi può vivere al Senior Living Lugano?

La residenza è ideale per persone che:

  • vivono in autonomia
  • cercano comfort & comunità
  • desiderano un ambiente abitativo di alto livello
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Quali vantaggi offre Senior Living Lugano?

  • Vita indipendente con servizi inclusi
  • Accesso a spa, fitness & ristorante
  • Qualità di vita mediterranea in Ticino
  • Sicurezza & supporto quotidiano
  • Attività sociali & ampia offerta culturale

COSTI & ASPETTI FINANZIARI

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Quali costi devo aspettarmi?

I costi mensili dipendono da:

  • Tipologia e dimensione dell’appartamento
  • Scelta arredato / non arredato
  • Pacchetto servizi
  • Servizi aggiuntivi desiderati
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Esistono forme di supporto finanziario?

Generalmente i costi sono coperti privatamente. Possibili agevolazioni dipendono dalla situazione personale.

CONTATTI & ASSISTENZA

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Chi è il mio referente?

La direzione e il team di servizio sono disponibili ogni giorno per supportarla.

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57439 Attendorn

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