THE
FLAG

FAQ
Senior Living Lugano

THE FLAG

Ihre Fragen, unsere Antworten

APARTMENTS & WOHNEN

?
Welche Apartmentgrößen gibt es im Senior Living Lugano?

Sie können aus 70 modernen Senioren-Apartments in unterschiedlichen Größen wählen:

  • 1‑Zimmer-Apartment: ca. 38 m²
  • 2‑Zimmer-Apartment: ca. 50 m²
  • 3‑Zimmer-Apartment: ca. 88 m²

Damit bietet Senior Living Lugano für jede Lebenssituation das passende Wohnkonzept.

?
Sind die Apartments möbliert?

Ja. Sie entscheiden selbst, ob Sie Ihr Apartment möbliert oder unmöbliert beziehen möchten.

?
Sind die Apartments barrierefrei?

Viele Apartments sind barrierearm und seniorengerecht gestaltet.

?
Sind Haustiere erlaubt?

Ja, Haustiere sind willkommen – sofern sie das gemeinschaftliche Zusammenleben nicht beeinträchtigen.

?
Können Gäste oder Familie übernachten?

Ja. Familienmitglieder oder Freunde können nach Absprache auch bei Ihnen übernachten.

?
Welche Gemeinschaftsbereiche kann ich nutzen?
  • Loungebereiche & Aufenthaltsräume
  • Restaurant
  • Terrasse, Dachterrasse & Garten
  • Wellness- und Fitnessbereich (Spa, Sauna, Fitnessstudio, Yoga-Raum)

WELLBEING: SPA & FITNESS

?
Was umfasst der Wellbeing-Bereich?
  • Modernes Fitnessstudio
  • Sauna & Spa
  • Ruhebereiche
  • Rotlicht-Therapie
  • IHHT (Höhentraining)
  • BOA Kompression Massage (Lymphdrainage)
  • BIA (Bioelektrische Impedanzanalyse)
  • Externe medizinische Betreuung & Physiotherapie
?
Haben Bewohner täglichen Zugang?

Ja, während der Öffnungszeiten.

MIETVERTRAG, KOSTEN & EINZUG

?
Kann ich die Apartments vorab besichtigen?

Ja, individuelle Besichtigungen sind jederzeit möglich.

?
Gibt es eine Warteliste?

Aktuell besteht keine allgemeine Warteliste. Für sehr beliebte Apartmentgrößen kann eine unverbindliche Warteliste eingerichtet werden.

?
Wie funktioniert die medizinische Versorgung?

Sie wählen Ihre Ärzte frei. Auf Wunsch unterstützt das Team bei der Organisation von Arztterminen, Therapien oder ambulanten Pflegediensten.

?
Wie lang sind die Kündigungsfristen?

Es gelten die gesetzlichen Kündigungsfristen – Details stehen im Mietvertrag.

?
Gibt es die Möglichkeit zum Probewohnen?

Ja, zeitlich begrenztes Probe-Wohnen ist möglich.

SERVICELEISTUNGEN & ALLTAG

?
Welche Leistungen umfasst das Servicepaket?

Das Wohnen im Senior Living Lugano beinhaltet u. a.:

  • Persönliche Ansprechpartner vor Ort (Rezeption & Hausleitung)
  • Organisation von Aktivitäten & Events
  • Sicherheit & Alltagshilfe
  • Nutzung von Restaurant, Wellness- & Fitnessbereich
  • Frühstück im Restaurant
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben
  • Hilfe bei digitalen Anwendungen
  • Vermittlung externer Pflegeleistungen
  • Kleinere Hausmeisterdienste
  • Seelsorgerische Begleitung
  • Unterstützung beim Umzug
  • Sehr gute Anbindung an den ÖPNV

?
Kann ich ohne Servicepauschale wohnen?

Nein, die Apartments sind ausschließlich in Verbindung mit der Servicepauschale buchbar.

?
Welche Zusatzleistungen kann ich buchen?

  • Roomservice
  • Reinigungs- & Wäscheservice
  • Fenster- & Gardinenreinigung
  • Fahr- & Begleitservice
  • Einkaufshilfe / persönliche Begleitung
  • Fuß- & Nagelpflege
  • Massagen & Physiotherapie
  • Sprachkurse
  • Digital-Kurse
  • Hilfe im Haushalt
  • Begleitete Spaziergänge
  • Wohnungsservice bei Abwesenheit
  • Erledigungen aller Art (Behördengänge, Arztbesuche)

?
Wie ist die Mahlzeitenversorgung organisiert?

Im hauseigenen Restaurant erhalten Sie täglich ein inkludiertes Frühstück sowie leichte, frische mediterrane Küche und saisonale Menüs.

?
Braucht man einen Pflegegrad?

Nein. Ein Pflegegrad ist nicht notwendig. Pflegeleistungen können bei Bedarf extern organisiert werden.

?
Wie sieht ein typischer Tag im Senior Living Lugano aus?

Der Alltag ist völlig frei gestaltbar. Angebote:

  • Kulturveranstaltungen, Kurse, Vorträge, Tanzabende
  • Wellness- & Fitnessangebote
  • Ausflüge & Events
  • Restaurantbesuche und gemeinsame Aktivitäten
?
Muss ich mich beim Verlassen an- oder abmelden?

Nein. Sie leben selbstbestimmt und unabhängig.

FÜR WEN IST DAS SENIOR LIVING LUGANO GEEIGNET?

?
Wer kann hier wohnen?

Das Angebot richtet sich an Menschen, die:

  • eigenständig leben
  • Gemeinschaft & Sicherheit schätzen
  • eine hochwertige Wohnumgebung wünschen

?
Welche Vorteile bietet Senior Living Lugano?
  • Unabhängiges Wohnen mit Service
  • Spa, Fitness & Restaurant im Haus
  • Mediterrane Lebensqualität im Tessin
  • Sicherheit & Unterstützung im Alltag
  • Soziale Kontakte & vielseitiges Aktivitätenprogramm

KOSTEN & FINANZEN

?
Welche Kosten entstehen?

Die monatlichen Kosten richten sich nach:

  • Apartmentgröße
  • Möblierungsoption
  • Servicepauschale
  • Gewählten Zusatzleistungen
?
Gibt es finanzielle Unterstützung?

Die Kosten werden in der Regel privat getragen. Fördermöglichkeiten sind individuell abhängig von Ihrer persönlichen Situation.

ANSPRECHPARTNER

?
Wer ist mein Ansprechpartner?

Die Hausleitung und das Service-Team stehen Ihnen täglich zur Verfügung.

The Flag
kontaktieren

THE FLAG Holding GmbH
Listertalstraße 73
57439 Attendorn

Telefon: +49 69 943 409 942
Email: f.home@the-flag.de